Condiciones para reembolso

Solo se aceptarán reembolsos cuando:

• El producto sea diferente al solicitado

• El producto llegue dañado

Solicitud

El cliente deberá reportar el problema en un plazo máximo de 48 horas después de recibir el producto.

Proceso

Una vez validado el caso:

• Se gestionará el reembolso a través de MercadoPago

• El dinero será devuelto al método de pago original

Cancelaciones

No se aceptan cancelaciones una vez enviado el producto, salvo en los casos anteriores.

Devoluciones

Solo se aceptarán devoluciones en los casos mencionados.